Politica de Confidențialitate

1. Informații generale

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale INDOOR SOLUTIONS S.R.L., cu sediul în Ungheni, str. Decebal 9, Republica Moldova, înregistrată la Agenția Servicii Publice sub IDNO 1025609003361, în calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet idoors.md („Site-ul”).

2. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

2.1. Dacă sunteți client al Site-ului

INDOOR SOLUTIONS va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi:

  • nume și prenume,

  • telefon,

  • adresă de e-mail,

  • orice alte date furnizate direct prin intermediul formularelor de contact sau al corespondenței electronice.

2.2. Dacă sunteți vizitator al Site-ului

INDOOR SOLUTIONS poate prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal furnizate în mod direct în contextul utilizării Site-ului, cum ar fi datele transmise în secțiunea de contact / solicitări / întrebări.

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

3.1. Dacă sunteți client al Site-ului, datele pot fi prelucrate astfel:

  • Pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră și INDOOR SOLUTIONS, respectiv pentru a vă furniza informațiile sau serviciile solicitate.

    • Temei: executarea contractului dintre dumneavoastră și companie.

  • Pentru îndeplinirea obligațiilor legale ce revin INDOOR SOLUTIONS în contextul serviciilor prestate prin intermediul Site-ului.

    • Temei: obligație legală.

  • Pentru activități de marketing, respectiv transmiterea prin e-mail de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de INDOOR SOLUTIONS, numai în baza consimțământului dumneavoastră.

    • Temei: consimțământul explicit al utilizatorului.

  • Pentru analiză și îmbunătățirea experienței pe Site.

    • Temei: interesul legitim al companiei de a asigura funcționalitatea și îmbunătățirea continuă a serviciilor.

3.2. Dacă sunteți vizitator al Site-ului, datele pot fi prelucrate astfel:

  • Pentru transmiterea de comunicări comerciale (newsletter), numai în baza consimțământului dumneavoastră.

  • Pentru rezolvarea solicitărilor, întrebărilor și reclamațiilor transmise prin intermediul formularului de contact.

  • Pentru monitorizarea traficului și îmbunătățirea experienței pe Site.

4. Durata pentru care vă prelucrăm datele

Ca regulă, INDOOR SOLUTIONS va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal strict pe perioada necesară realizării scopurilor menționate anterior.
În cazul în care v-ați exprimat consimțământul pentru marketing, prelucrarea va continua până la momentul retragerii acestuia.

5. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, INDOOR SOLUTIONS poate dezvălui datele către:

  • parteneri contractuali și furnizori de servicii (de ex.: furnizori IT, servicii de hosting),

  • autorități publice centrale/locale, în cazurile prevăzute de lege,

  • alte entități, doar cu consimțământul dumneavoastră sau în condițiile legale aplicabile.

6. Transferul datelor cu caracter personal

Datele pot fi stocate pe servere localizate în Republica Moldova sau în Uniunea Europeană. În cazul unui transfer în afara UE, INDOOR SOLUTIONS se va asigura că există garanții adecvate de protecție conform legislației aplicabile.

7. Drepturile de care beneficiați

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul la informare,

  • dreptul de acces la date,

  • dreptul la rectificare,

  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”),

  • dreptul la restricționarea prelucrării,

  • dreptul la portabilitatea datelor,

  • dreptul la opoziție (inclusiv față de marketing direct),

  • dreptul de a nu fi supus unei decizii automate, inclusiv crearea de profiluri,

  • dreptul de a vă adresa autorităților de supraveghere sau instanțelor competente.

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să transmiteți o solicitare la adresa: contact@idoors.md.

8. Cookie-uri

Această pagină de internet utilizează fișiere de tip cookie. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Politica de Cookie-uri disponibilă pe site.

Ultima actualizare: septembrie 2025